QUY ĐỊNH THANH TOÁN
1. Rà soát và xác nhận nội dung giao kết thanh toán
Canntd.vn có cơ chế cho phép khách hàng rà soát, bổ sung, sửa đổi và xác nhận nội dung giao dịch trước khi sử dụng chức năng đặt hàng trực tuyến để gửi đề nghị giao kết thanh toán. Cơ chế rà soát và xác nhận này đã đáp ứng các điều kiện sau:
Hiển thị cho khách hàng những thông tin sau:
a) Tên hàng hóa hoặc dịch vụ, số lượng, thương hiệu và giá cả;
b) Phương thức và thời hạn giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ;
c) Tổng giá trị của hợp đồng và các chi tiết liên quan đến phương thức thanh toán được khách hàng lựa chọn.
Những thông tin này có khả năng lưu trữ, in ấn được trên hệ thống thông tin của khách hàng và hiển thị được về sau.
- Hiển thị cho khách hàng những thông tin về cách thức trả lời chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng và thời hạn trả lời đề nghị giao kết hợp đồng thông qua việc liên hệ xác nhận bằng hotline.
- Cho phép khách hàng sau khi rà soát những thông tin nói trên được lựa chọn hủy giao dịch hoặc xác nhận việc đề nghị giao kết hợp đồng thông qua trang web hoặc hotline
2. Thông tin về điều kiện giao dịch chung
Canntd.vn có cơ chế để khách hàng đọc và bày tỏ sự đồng ý riêng với các điều kiện giao dịch chung trước khi gửi đề nghị giao kết hợp đồng thanh toán.
Điều kiện giao dịch chung bao gồm:
- Chính sách đổi trả, bao gồm thời hạn đổi trả, phương thức trả hoặc đổi hàng đã mua, cách thức lấy lại tiền, chi phí cho việc đổi trả (Được công bố công khai trên website);
- Chính sách bảo hành sản phẩm (Được công bố công khai trên website);
- Các tiêu chuẩn dịch vụ, quy trình vận chuyển, giao nhận hàng hoá, biểu phí và các điều khoản khác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, bao gồm cả những điều kiện và hạn chế (nếu có) (Được công bố công khai trên website);
- Chính sách và quy định chung (Được công bố công khai trên website);
3. Thông tin về các phương thức thanh toán
Canntd.vn đã công bố toàn bộ các phương thức thanh toán áp dụng cho hàng hóa để khách hàng có thể hiểu và lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp trong mục Chính sách thanh toán: Canntd.vn
Canntd.vn đã thiết lập cơ chế để khách hàng sử dụng chức năng thanh toán trực tuyến được rà soát và xác nhận thông tin chi tiết về từng giao dịch thanh toán trước khi thực hiện việc thanh toán.
Canntd.vn đảm bảo an toàn, bảo mật giao dịch thanh toán của khách hàng, xử lý khiếu nại và đền bù thiệt hại trong trường hợp thông tin thanh toán của khách hàng qua website https://canntd.vn/ bị thay đổi, xóa, hủy, sao chép, tiết lộ, di chuyển trái phép hoặc bị chiếm đoạt gây thiệt hại cho khách hàng.
HÌNH THỨC THANH TOÁN
Khi đồng ý sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Canntd.vn qua website https://canntd.vn/, quý khách có thể thanh toán cho chúng tôi dưới 2 hình thức:
1. Hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD): là hình thức khách hàng thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên vận chuyển khi nhận hàng.
Khi nhân viên vận chuyển giao hàng đến địa chỉ nhận, quý khách vui lòng nhận hàng. Sau đó, kiểm tra hàng và hoàn tất việc thanh toán. Quý khách ký nhận với nhân viên giao hàng để kết thúc quá trình giao nhận. Nếu có hóa đơn bán hàng hoặc biên lai vận chuyển, quý khách nên lưu lại (nếu cần).
Sản phẩm có bất kỳ lỗi nào do nhà sản xuất, Quý khách vui lòng liên hệ với công ty theo số điện thoại: 02835358383 để được giải quyết
Chỉ áp dụng COD cho đơn hàng có tổng giá trị nhỏ hơn năm triệu đồng (5.000.000 đồng). Nếu đơn hàng trên năm triệu đồng, quý khách vui lòng chọn hình thức thanh toán khác.
2. Hình thức thanh toán trước
Đối với đơn hàng có tổng giá trị trên năm triệu đồng (5.000.000 đồng) hoặc có sản phẩm bắt buộc lưu chuyển trực tiếp từ cửa hàng để giao hàng, hoặc đơn hàng có từ 3 kiện hàng cùng size. Quý khách vui lòng chọn hình thức thanh toán trước bằng hình thức chuyển khoản. Nhân viên hỗ trợ đơn hàng sẽ liên hệ xác nhận thông tin đơn hàng cho quý khách.
Sau khi Quý khách xác nhận thông tin sản phẩm mua qua điện thoại hoặc email, sau đó khách chuyển khoản chính xác số tiền cần thanh toán cho đơn hàng theo thông tin dưới đây (bao gồm phí ship). Sau khi xác nhận giao dịch đã thành công, chúng tôi sẽ lập tức đi chuyển hàng cho quý khách hàng.
Tài khoản số: 261601257
Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH KĨ THUẬT VÀ THƯƠNG MẠI NTD
Ngân hàng: VPBank
Chi nhánh: Việt Trì, Phú Thọ
Sau khi nhận được số tiền chính xác thanh toán cho đơn hàng, nhân viên bán hàng sẽ gọi điện thoại thông báo đơn hàng thành công và giao hàng cho khách.
Mọi thắc mắc về phương thức thanh toán, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH KĨ THUẬT VÀ THƯƠNG MẠI NTD
Địa chỉ: Tổ 4B, khu Hương Trầm, phường Dữu Lâu, thành phố Việt Trì, tỉnh Phú Thọ, Việt Nam
Điện thoại: 0844.127.127 Email: ntdhuongtram@gmail.com
Phản ánh chất lượng dịch vụ: 0988.558.692
